プライバシーポリシー

最終改定日：2026年4月1日

レマイト（以下「当事業者」といいます。）は、STOCKLE（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報
当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所、配送先情報、請求先情報
・決済に関連する情報
・注文履歴、購入履歴
・ログイン情報、アカウント情報
・園名、クラス名、保護者確認情報、動画視聴権限に関する情報
・お問い合わせ内容
・アクセスログ、端末情報、Cookie等のオンライン識別子
・その他、本サービスの提供に必要な情報

2. 利用目的
当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・商品の注文受付、発送、決済処理、本人確認のため
・お問い合わせ対応のため
・アカウント管理、ログイン認証のため
・行事動画その他デジタルコンテンツの視聴条件確認、権限付与、利用制御のため
・対象園、対象クラス、保護者確認等の運用管理のため
・不正利用、規約違反、なりすまし、転売等の防止のため
・本サービスの改善、利便性向上、品質向上のため
・重要なお知らせ、サービス案内、運営上必要な連絡のため
・法令または行政上の要請に対応するため

3. 個人情報の第三者提供
当事業者は、次の場合を除き、法令に基づく場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お客様の同意がある場合
・決済、配送、システム提供、動画配信その他本サービス運営に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
・法令に基づき開示が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合

4. 外部サービスの利用
本サービスは、Shopifyその他の外部サービスを利用して運営されています。
当事業者は、本サービスの提供、決済、配送、動画配信、分析等に必要な範囲で、外部サービス提供事業者に個人情報を提供または共有することがあります。
お客様が本サービスを利用する場合、当該外部サービス事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

5. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の分析、不正利用防止等のために、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
お客様は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを制限または拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

6. 安全管理措置
当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、必要に応じて、委託先に対しても適切な監督を行います。

7. 保有個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、法令に基づき、当事業者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
請求内容に応じて、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意のもとで利用するものとします。
当事業者は、必要に応じて、法定代理人の同意確認を求める場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更
当事業者は、法令改正、運営上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または当事業者が別途定める時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

販売事業者名：戸田広志
屋号：レマイト
所在地：〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
電話番号：050-1793-7845
メールアドレス：info@lemaito.com